Términos y condiciones generales de WAY Transport s.r.o.
 

1. Ámbito de aplicación

1.1 Estos Términos y Condiciones Generales  se aplican a todos los servicios de transporte nacionales e internacionales ofrecidos por WAY Transport s.r.o., Lidicka 700/19, CZ 60200 Brno, República Checa, IČO: 04577612 (en adelante, "la Empresa").

1.2 Para los transportes nacionales se aplican las condiciones de los transportistas nacionales correspondientes:

• Austria: Allgemeine Österreichische Spediteurbedingungen (AÖSp)

• Bélgica: Algemene Belgische Expeditievoorwaarden (ABEV)

• Bulgaria: Общи условия за спедиция (Condiciones Generales de Expedición)

• Croacia: Opći uvjeti poslovanja špeditera (Condiciones Generales de los Transportistas)

• Chipre: Cyprus Freight Forwarders Association (CFFA) Terms and Conditions

• República Checa: Všeobecné zasílatelské podmínky Svazu spedice a logistiky ČR (Condiciones Generales de Expedición de la Asociación de Expedición y Logística de la República Checa)

• Dinamarca: Nordisk Speditørforbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB)

• Estonia: Eesti Rahvusvaheliste Autovedajate Assotsiatsioon (ERAA) Terms and Conditions

• Finlandia: Nordisk Speditørforbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB)

• Francia: Conditions Générales de Vente des Prestations de Transport et de Logistique (Condiciones Generales de Venta de Servicios de Transporte y Logística)

• Alemania: Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen (ADSp)

• Grecia: Γενικοί Όροι Μεταφοράς (Condiciones Generales de Transporte)

• Hungría: Magyar Szállítmányozói és Logisztikai Szolgáltatók Szövetsége (MSZSZ) Terms and Conditions

• Irlanda: Irish International Freight Association (IIFA) Terms and Conditions

• Italia: Condizioni Generali di Trasporto (Condiciones Generales de Transporte)

• Letonia: Latvijas Nacionālā Kravu Pārvadātāju Asociācija (LAFF) Terms and Conditions

• Lituania: Lietuvos Nacionalinė Vežėjų Asociacija (LINAVA) Terms and Conditions

• Luxemburgo: Conditions Générales de Vente des Prestations de Transport et de Logistique (Condiciones Generales de Venta de Servicios de Transporte y Logística)

• Malta: Malta Chamber of Commerce, Enterprise and Industry Terms and Conditions

• Países Bajos: Nederlandse Expeditievoorwaarden (Condiciones de Expedición Holandesas)

• Polonia: Ogólne Warunki Spedycyjne (Condiciones Generales de Expedición)

• Portugal: Condições Gerais de Transporte (Condiciones Generales de Transporte)

• Rumanía: Condiții Generale de Expediție (Condiciones Generales de Expedición)

• Eslovaquia: Všeobecné zasielateľské podmienky (Condiciones Generales de Expedición)

• Eslovenia: Splošni pogoji poslovanja špediterjev (Condiciones Generales de los Transportistas)

• España: Condiciones Generales de Contratación del Transporte de Mercancías

• Suecia: Nordisk Speditørforbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB)

1.3 Para los transportes internacionales se aplica la CMR (Convenio relativo al contrato de transporte internacional de mercancías por carretera).

2. Celebración del contrato 

2.1 Los clientes pueden calcular el precio del transporte a través de nuestra calculadora en línea y reservar el transporte directamente a través de ella. Después de la reserva, verificamos la posibilidad de realizar el transporte. Nos reservamos el derecho de cancelar o no confirmar las reservas en cualquier momento. En este caso, el cliente será informado a tiempo.

2.2 Los clientes también pueden solicitar una oferta de precio de transporte a través de anfrage@euro-kurier.com o directamente a su persona de contacto con nosotros.

2.3 El contrato solo se concluye con nuestra confirmación por escrito.
 

3. Condiciones de pago

3.1 Antes de la confirmación del transporte, realizamos una verificación de crédito del cliente. Si la evaluación crediticia es positiva, es posible el pago a cuenta. Si la verificación de crédito no es suficiente, emitimos una factura proforma y el transporte se realiza después de la recepción completa del pago.

3.2 Los importes de las facturas son pagaderos sin deducción dentro de los 7 días posteriores a la fecha de la factura.

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4. Embalaje y etiquetado 

4.1 l cliente está obligado a embalar y etiquetar adecuadamente la mercancía para evitar daños durante el transporte. La empresa no se hace responsable de los daños causados por un embalaje o etiquetado inadecuado.

4.2 El embalaje debe cumplir con los requisitos legales y ser adecuado para el transporte.
 

5. Responsabilidad y seguro 

5.1 La responsabilidad de la empresa se rige por las disposiciones de las condiciones de los transportistas nacionales correspondientes, en la medida en que sean aplicables.

5.2 Para los transportes internacionales se aplica la CMR (Convenio relativo al contrato de transporte internacional de mercancías por carretera).

5.3 La empresa solo es responsable de los daños causados por negligencia grave o dolo. La empresa no se hace responsable de las pérdidas o daños causados por fuerza mayor.

5.4 El cliente está obligado a contratar un seguro de transporte, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

5.5 La empresa solo es responsable ante el cliente por la pérdida o daño de un envío en la medida del daño contractual típico inmediato hasta los límites de responsabilidad legales
 

6. Cancelación y modificaciones

6.1 Las cancelaciones y modificaciones de reservas deben realizarse por escrito. Pueden aplicarse tarifas de cancelación, dependiendo del momento de la cancelación.

6.2 El cliente puede cancelar el contrato de transporte sin costo hasta 24 horas antes de la recogida. En caso de cancelaciones con menos de 24 horas de antelación, puede ser exigible una parte del precio acordado.
 

7. Recogida y entrega de envíos 
 

7.1 Los envíos se cargan en la dirección de recogida acordada en el momento acordado. Solo se realiza un intento de recogida y entrega.
 

7.2 Los envíos se entregan en el lugar de descarga según el pedido de transporte y se entregan contra firma. Si el destinatario no está presente, el envío puede ser recibido por otra persona autorizada, por ejemplo, un vecino.
 

7.3 Nuestra empresa no está obligada a devolver paletas vacías o cajas de transporte, a menos que se acuerde lo contrario.
 

7.4 Si el envío no se puede recoger o entregar según lo planeado, se considera no entregable. El cliente puede solicitar intentos adicionales por una tarifa.
 

7.5 Los envíos con dirección incorrecta o envíos rechazados también se consideran no entregables. Los envíos no entregables se devuelven al cliente por una tarifa.
 

7.6 El valor total de las mercancías contenidas en el envío no debe exceder los 10.000 €. Si el valor de las mercancías excede los 10.000 €, esta información debe ser conocida de antemano. De lo contrario, asumimos que el valor de las mercancías es inferior a 10.000 €. Las mercancías con un valor superior solo se transportan mediante acuerdo especial.
 

8. Calculadora en línea
 

8.1 Nuestra calculadora en línea está diseñada para transportes clásicos y no para transportes ADR o transportes con control de temperatura.
 

8.2 Para transportes ADR o transportes con control de temperatura, se pueden solicitar ofertas de precios en anfrage@euro-kurier.com.
 

9. Despacho aduanero y responsabilidad del cliente

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9.1 En el transporte de mercancías hacia o desde países fuera del espacio Schengen, pueden ser necesarios trámites aduaneros.
 

9.2 Ofrecemos la elaboración de documentos de exportación e importación por una tarifa adicional.
 

9.3 Todos los costos adicionales, como aranceles, impuestos y otros cargos, no están incluidos en el precio del transporte y son responsabilidad exclusiva del cliente.
 

9.4 El cliente es responsable de proporcionar todos los documentos y permisos necesarios para un despacho aduanero sin problemas.
 

9.5 Si debido a documentación incompleta o incorrecta se producen retrasos o costos adicionales, el cliente asume toda la responsabilidad.
 

9.6 Nuestra empresa no se hace responsable de los retrasos causados por trámites aduaneros o inspecciones gubernamentales.
 

10. Protección de datos
 

10.1 Todos los datos personales de los clientes se tratan de manera confidencial de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y solo se utilizan para la gestión de los servicios de transporte.
 

10.2 El cliente acepta que sus datos se almacenen y procesen electrónicamente.
 

11. Intercambio electrónico de datos 
 

11.1 Cada parte tiene derecho a crear, transmitir e intercambiar declaraciones y comunicaciones por medios electrónicos, siempre que la parte transmisora sea identificable.
 

11.2 La parte transmisora asume el riesgo de pérdida y exactitud de los datos transmitidos.
 

11.3 Los documentos creados electrónicamente o digitalmente son equivalentes a los documentos escritos.
 

12. Confidencialidad
 

12.1 Cada parte está obligada a tratar todos los datos e información no accesibles al público de manera confidencial y a utilizarlos exclusivamente para el propósito previsto.
 

12.2 Los datos e información solo pueden ser transmitidos a terceros que los necesiten en relación con el cumplimiento del contrato.
 

13. Disposiciones finales
 

13.1 Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales es o se vuelve inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
 

13.2 Las modificaciones y adiciones a estos Términos y Condiciones Generales deben hacerse por escrito.
 

13.3 El lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en relación con estos Términos y Condiciones Generales es la sede de la empresa.

01.01.2025

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