Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky (VOP) společnosti WAY Transport s.r.o.
1. Rozsah platnosti
1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) platí pro všechny národní a mezinárodní přepravní služby nabízené společností WAY Transport s.r.o., Lidická 700/19, CZ 60200 Brno, Česká republika, IČO: 04577612 (dále jen „společnost“).
1.2 Pro národní přepravy platí příslušné národní podmínky přepravců:
-
Rakousko: Allgemeine Österreichische Spediteurbedingungen (AÖSp)
-
Belgie: Algemene Belgische Expeditievoorwaarden (ABEV)
-
Bulharsko: Общи условия за спедиция (General Conditions for Forwarding)
-
Chorvatsko: Opći uvjeti poslovanja špeditera (General Terms and Conditions of Forwarders)
-
Kypr: Cyprus Freight Forwarders Association (CFFA) Terms and Conditions
-
Česká republika: Všeobecné zasílatelské podmínky Svazu spedice a logistiky ČR (General Forwarding Conditions of the Association of Forwarding and Logistics of the Czech Republic)
-
Dánsko: Nordisk Speditørforbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB)
-
Estonsko: Eesti Rahvusvaheliste Autovedajate Assotsiatsioon (ERAA) Terms and Conditions
-
Finsko: Nordisk Speditørforbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB)
-
Francie: Conditions Générales de Vente des Prestations de Transport et de Logistique (General Terms and Conditions of Sale for Transport and Logistics Services)
-
Německo: Allgemeine Deutsche Spediteurbedingungen (ADSp)
-
Řecko: Γενικοί Όροι Μεταφοράς (General Terms of Transport)
-
Maďarsko: Magyar Szállítmányozói és Logisztikai Szolgáltatók Szövetsége (MSZSZ) Terms and Conditions
-
Irsko: Irish International Freight Association (IIFA) Terms and Conditions
-
Itálie: Condizioni Generali di Trasporto (General Conditions of Transport)
-
Lotyšsko: Latvijas Nacionālā Kravu Pārvadātāju Asociācija (LAFF) Terms and Conditions
-
Litva: Lietuvos Nacionalinė Vežėjų Asociacija (LINAVA) Terms and Conditions
-
Lucembursko: Conditions Générales de Vente des Prestations de Transport et de Logistique (General Terms and Conditions of Sale for Transport and Logistics Services)
-
Malta: Malta Chamber of Commerce, Enterprise and Industry Terms and Conditions
-
Nizozemsko: Nederlandse Expeditievoorwaarden (Dutch Forwarding Conditions)
-
Polsko: Ogólne Warunki Spedycyjne (General Forwarding Conditions)
-
Portugalsko: Condições Gerais de Transporte (General Conditions of Transport)
-
Rumunsko: Condiții Generale de Expediție (General Forwarding Conditions)
-
Slovensko: Všeobecné zasielateľské podmienky (General Forwarding Conditions)
-
Slovinsko: Splošni pogoji poslovanja špediterjev (General Terms and Conditions of Forwarders)
-
Španělsko: Condiciones Generales de Contratación del Transporte de Mercancías (General Conditions of Contract for the Transport of Goods)
-
Švédsko: Nordisk Speditørforbunds Allmänna Bestämmelser (NSAB)
1.3 Pro mezinárodní přepravy platí Úmluva o přepravní smlouvě v mezinárodní silniční přepravě (CMR).
2. Uzavření smlouvy
2.1 Zákazníci mohou vypočítat cenu přepravy pomocí našeho online kalkulátoru a přepravu přímo přes něj objednat. Po objednání ověříme možnost realizace přepravy. Vyhrazujeme si právo kdykoli zrušit nebo nepotvrdit objednávky. V takovém případě bude zákazník včas informován.
2.2 Zákazníci mohou také požádat o nabídku ceny přepravy na adrese poptavka@euro-kurier.com nebo přímo u svého kontaktního pracovníka.
2.3 Smlouva je uzavřena až po našem písemném potvrzení.
3. Platební podmínky
3.1 Před potvrzením přepravy provedeme kontrolu bonity zákazníka. V případě pozitivního hodnocení bonity je možná platba na fakturu. Pokud kontrola bonity není dostatečná, vystavíme proforma fakturu a přeprava bude provedena po úplném přijetí platby.
3.2 Fakturované částky jsou splatné do 7 dnů od data faktury bez odpočtu.
4. Balení a označení
4.1 Zákazník je povinen řádně zabalit a označit zboží, aby se zabránilo poškození během přepravy. Společnost neodpovídá za škody způsobené nedostatečným balením nebo označením.
4.2 Balení musí splňovat zákonné požadavky a být vhodné pro přepravu.
5. Odpovědnost a pojištění
5.1 Odpovědnost společnosti se řídí ustanoveními příslušných národních podmínek přepravců, pokud jsou použitelné.
5.2 Pro mezinárodní přepravy platí Úmluva o přepravní smlouvě v mezinárodní silniční přepravě (CMR).
5.3 Společnost odpovídá pouze za škody způsobené hrubou nedbalostí nebo úmyslem. Za ztráty nebo škody způsobené vyšší mocí společnost neodpovídá.
5.4 Zákazník je povinen uzavřít přepravní pojištění, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
5.5 Společnost odpovídá zákazníkovi za ztrátu nebo poškození zásilky pouze v rozsahu přímé smluvní škody až do zákonných limitů odpovědnosti.
6. Zrušení a změny
6.1 Zrušení a změny objednávek musí být provedeny písemně. Mohou být účtovány storno poplatky v závislosti na čase zrušení.
6.2 Zákazník může zrušit přepravní smlouvu až 24 hodin před vyzvednutím zdarma. Při zrušení méně než 24 hodin předem může být splatná část sjednané ceny.
7. Vyzvednutí a doručení zásilek
7.1 Zásilky budou naloženy v dohodnutém čase na adrese vyzvednutí. Proběhne pouze jeden pokus o vyzvednutí a doručení.
7.2 Zásilky budou doručeny na místo vykládky podle přepravní objednávky a předány proti podpisu. Pokud příjemce není přítomen, může zásilku převzít jiná oprávněná osoba, např. soused.
7.3 Naše společnost není povinna vracet prázdné palety nebo přepravní boxy, pokud není dohodnuto jinak.
7.4 Pokud zásilku nelze vyzvednout nebo doručit podle plánu, považuje se za nedoručitelnou. Zákazník může objednat další pokusy za poplatek.
7.5 Zásilky s nesprávnou adresou nebo odmítnuté zásilky se rovněž považují za nedoručitelné. Nedoručitelné zásilky budou vráceny zákazníkovi za poplatek.
7.6 Celková hodnota zboží v zásilce nesmí přesáhnout 10 000 €. Pokud hodnota zboží přesahuje 10 000 €, musí být tyto informace předem známy. V opačném případě předpokládáme, že hodnota zboží je pod 10 000 €. Zboží s vyšší hodnotou bude přepravováno pouze na základě zvláštní dohody.
8. Online kalkulátor
8.1 Náš online kalkulátor je určen pro klasické přepravy a není určen pro ADR přepravy nebo přepravy s kontrolovanou teplotou.
8.2 Pro ADR přepravy nebo přepravy s kontrolovanou teplotou lze požádat o cenovou nabídku na adrese poptavka@euro-kurier.com.
9. Celní odbavení a odpovědnost objednatele
9.1 Při přepravě zboží do nebo ze zemí mimo Schengenský prostor mohou být vyžadovány celní formality.
9.2 Nabízíme vyhotovení exportních a importních dokumentů za příplatek.
9.3 Veškeré další náklady, jako jsou cla, daně a jiné poplatky, nejsou zahrnuty v ceně přepravy a jsou výhradní odpovědností objednatele.
9.4 Objednatel je odpovědný za poskytnutí všech potřebných dokumentů a povolení potřebných pro bezproblémové celní odbavení.
9.5 Pokud dojde k prodlevám nebo dodatečným nákladům v důsledku neúplné nebo chybné dokumentace, nese objednatel plnou odpovědnost za tyto náklady.
9.6 Naše společnost nepřebírá odpovědnost za prodlevy způsobené celními formalitami nebo úředními kontrolami.
10. Ochrana osobních údajů
10.1 Veškeré osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů a používány pouze pro účely realizace přepravních služeb.
10.2 Zákazník souhlasí s tím, že jeho údaje budou elektronicky ukládány a zpracovávány.
11. Elektronická výměna dat
11.1 Každá strana je oprávněna vytvářet, zasílat a vyměňovat prohlášení a oznámení elektronicky, pokud je odesílající strana identifikovatelná.
11.2 Odesílající strana nese riziko ztráty a správnosti zasílaných dat.
11.3 Elektronicky nebo digitálně vytvořené dokumenty mají stejnou platnost jako písemné dokumenty.
12. Důvěrnost
12.1 Každá strana je povinna zachovávat důvěrnost všech neveřejných údajů a informací a používat je pouze pro zamýšlený účel.
12.2 Údaje a informace mohou být předány třetím stranám pouze v souvislosti s plněním smlouvy.
13. Závěrečná ustanovení
13.1 Pokud by jednotlivá ustanovení těchto VOP byla nebo se stala neplatnými, platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.
13.2 Změny a doplnění těchto VOP vyžadují písemnou formu.
13.3 Místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající z těchto VOP nebo v souvislosti s nimi je sídlo společnosti.
01.01.2025